TY  - BOOK
AU  - Abreu, Manuel
AU  - Sampaio, Ercília
AU  - Rodrigues, Ana Maria
ED  - Portugal
TI  - A Administraçao e o público: : algumas ideias e sugestoes para o seu atendimento
PY  - 1991///
CY  - Lisboa
PB  - Secretariado para a Modernizaçao Administrativa
KW  - Servicios públicos
KW  - Atención ó usuario
KW  - Servicio ó cliente
N1  - A16.3
ER  -